動画・オンラインマニュアルツール

作業手順や注意するべき点を動画や写真で確認できるので、視覚的に理解しやすく、ミスや間違いを防げます。

• （例）
• 「ゆっくり」「素早く」など曖昧な表現ではなく、細かいニュアンスを伝達
• 熟練技術者の作業を形式知化
• 製造業の加工手順、飲食業のレシピや接客､設備保守業のメンテナンス方法　など

オンラインのため、いつでもどこでも繰り返し見ることができるので、習熟度向上に役立ちます。

• （例）
• 重要ポイント、苦手な作業を繰り返し学習
• 指導者側の時間の削減

紙ベースのマニュアルと比較し、作成コストが削減できます。

• （例）
• 動画や写真が中心のため、オフィスソフトによる文章化よりも作成が容易に
• バージョン管理、社内展開も容易に